Het geheim van succesvolle salons

Degene met de beste marketing wint

Toen ik net begon, wist ik eigenlijk niet precies wat ik met marketing moest doen. Ja, zichtbaar zijn – dat was duidelijk. Maar hoe? Ik dacht dat marketing vooral ging om zoveel mogelijk posten, af en toe een nieuwsbrief sturen, en klanten vertellen over aanbiedingen. Dus ik deed maar wat. Soms postte ik iets omdat ik eraan dacht, of stuurde ik een nieuwsbrief als ik tijd had. Maar eerlijk gezegd: ik had geen idee wat ik nou écht aan het doen was om mijn salon beter zichtbaar te maken.

Herkenbaar?

Het duurde een tijdje voordat ik besefte dat marketing meer is dan "doen." Marketing is geen verzameling losse acties; het is een plan. Net als een route in Google Maps: je weet waar je naartoe wilt, en je volgt een duidelijke route die je stap voor stap naar je doel brengt.

Het verschil? Zonder strategie "rijd je maar wat rond." Met een strategie rijd je van Assen naar Barcelona zonder omwegen.

Waarom degene met de beste marketing wint?

Je ziet het overal: degene met de grootste mond, het meeste lef en de krachtigste boodschap valt op. Maar let op: zichtbaar zijn betekent niet dat je schreeuwerig moet zijn of mensen moet overhalen met irritante verkooptrucs. Klanten willen zich emotioneel verbonden voelen. Ze willen zich gezien en gehoord voelen, niet overgehaald.

Marketing werkt het beste als jouw boodschap raakt. Denk aan die kerstcommercials die je tranen in je ogen bezorgen – ze blijven hangen. Waarom? Omdat ze emoties aanspreken en je ergens in herkent.

Wat je marketing niet moet zijn

Veel ondernemers maken de fout om marketing te gebruiken om te vertellen hoe goed ze zijn en hoe geweldig hun behandelingen zijn. Maar dat is geen verbinding. Dat raakt niet. Klanten zoeken niet de beste behandeling – ze zoeken een oplossing voor hún probleem.

Ik geef je een voorbeeld.

Stel, je hebt een hond die bloedirritant is tijdens het wandelen: hij blaft constant en is agressief. Je zoekt een oplossing en vindt iemand via social media die "helpt met agressieve honden." Haar verhaal raakt je, je voelt je begrepen en denkt: "Jackpot! Zij kan mijn probleem oplossen."

Tijdens de eerste sessie blijkt dat het probleem eigenlijk bij jou ligt: je bent onzeker, en dat straal je uit naar je hond. Maar stel dat die trainer vooraf had gezegd: "Je hond is agressief omdat jij onzeker bent." Was je dan gegaan? Waarschijnlijk niet.

Dit is wat marketing doet. Het trekt klanten aan door herkenning en vertrouwen te creëren – zonder direct met de vinger te wijzen.

Van ‘druk zijn’ naar resultaat boeken

Veel ondernemers denken dat ze constant online moeten zijn en zoveel mogelijk moeten posten om klanten te vinden. Maar de realiteit is dat het niet gaat om kwantiteit, maar om kwaliteit. Het gaat erom dat jouw boodschap de juiste klanten aantrekt – klanten die jou waarderen, zich speciaal voelen en graag terugkomen.

Wat kun jij anders doen in je marketing?

1️⃣ Vertel niet hoe goed je bent, maar laat zien hoe je klanten helpt.
2️⃣ Creëer herkenning in je boodschap: vertel over de problemen die je oplost.
3️⃣ Maak marketing waardevol voor je klanten, zodat ze voelen dat jij hen begrijpt.

Hoe kun jij opvallen in een drukke markt?

Ik help je graag verder met een strategie die bij jouw salon past. Laat zien dat jij er bent, dat je klanten écht begrijpt, en dat ze bij jou het verschil ervaren.

"Wil jij leren hoe marketing écht werkt? Luister naar mijn podcast #59 en ontdek hoe jij opvalt in een drukke markt zonder opdringerig te zijn.

PS)

• Luister hier naar de volledige aflevering en bekijk hem hier op youtube
• Meld je hier aan voor de gratis salon training en 
  In twee weken zie je wat er nu nog niet werkt in je salon, waardoor je knetterhard
  blijft werken & scrollen zonder gevulde bankrekening